Descripción del puesto

Algunos de los desafíos del rol:

• Acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su journey, resolviendo consultas, reclamos y solicitudes con empatía y profesionalismo.
• Gestionar pedidos de baja de pólizas, aplicando estrategias de retención y venta cruzada.
• Brindar asesoramiento personalizado, generando vínculos de confianza y promoviendo soluciones de valor.
• Registrar gestiones en sistemas CRM y colaborar con equipos internos para garantizar una atención integral.
• Cumplir con indicadores clave de calidad, eficiencia y satisfacción.
• Atención multicanal (teléfono, chat, mail, redes sociales), en un entorno dinámico y colaborativo.

Requisitos

Si contas con:

• Personas con experiencia en atención al cliente, ventas o retención (mínimo 1 año).
• Estudiantes/Graduados en carreras de Marketing, comercialización, economía, administración, tecnología, seguros o a fines.
• Buen manejo de herramientas digitales y sistemas CRM.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.

Beneficios

Vas a poder disfrutar de:

⏱ Esquema de presencialidad con propósito.

🌴 Días libres GS desde el inicio.

💸 Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico.

🏆 Bonos por performance y KPIs compañía.

❤️ Cobertura de Prepaga para vos y tu familia.

🔐 Descuentos en seguros GS.

🤩 Potenciá tu aprendizaje con entrenamientos constantes y cursos online disponibles en plataformas de E-learning (Udemy y más).

👶 Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes.

🧮 Acompañamos los distintos momentos de tu familia: guardería, ayuda escolar, becas, kit escolar, colonia, y más.

▶️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos!

Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más ¡Sumate!